Otrac a été fondée en 2003 à Hong Kong en tant que société de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Dans un premier temps, nous nous sommes implantés dans ce secteur en tant que spécialistes de l’électronique grand public, avant de diversifier nos activités aux biens de grande consommation et produits surgelés. Dans une perspective de croissance mondiale, nous avons ouvert des bureaux à Shanghai, Anvers et Johannesburg.
Dès les premières années, dans le cadre de notre engagement envers l’Afrique, nous avons toujours voulu axer la chaîne d’approvisionnement sur ce continent. Cette vision a ancré notre crédibilité de partenaire fiable Aux yeux des distributeurs africains, des grossistes et des détaillants.
Notre passion pour le commerce nous pousse à développer des solutions d’approvisionnement sur mesure. Par proposer des produits de la meilleure qualité et une service qui permet de nouer des relations durables, basées sur la confiance, avec des
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fournisseurs comme Unilever, Nestlé, Diageo et Samsung et des clients dans le monde entier.
Nos équipes dynamiques se caractérisent par leur très grande flexibilité et s'adaptent rapidement aux évolutions rapides des marchés mondiaux.
En plus d'acheter une vaste gamme de produits, nous gérons également efficacement toute la chaîne d'approvisionnement. Depuis la conception et le développement des produits jusqu'à leur livraison finale dans les locaux des clients, nous tentons de répondre à leurs besoins et leur proposons des solutions globales à chaque étape. Nos procédures et systèmes opérationnels de qualité sont pensés et constamment améliorés pour gérer efficacement tous les aspects de la chaîne d'approvisionnement, pour permettre à nos équipes de résoudre les problèmes rapidement.
Nous disposons de plus de 25 experts sur site, d’une équipe de négociants expérimentés, d’inspecteurs de qualité et d’experts logistiques qui, non seulement connaissent leur travail sur le bout des doigts, mais comprennent aussi parfaitement les marchés locaux de leurs clients.
En plus de nos bureaux dans le monde entier, nous travaillons aussi avec un réseau mondial d'agents qui appliquent nos valeurs et nos principes. Ils représentent Otrac au niveau local et mettent tout en œuvre pour identifier des producteurs soucieux de la qualité et du coût, répondant aux besoins de production de nos clients.
